OBCHODNÉ PODMIENKY

Nákupný poriadok

1. Všeobecné ustanovenia

a) Kupujúci vystavením objednávky akceptuje Obchodné podmienky pre dodávky tovaru z katalógu Gastroprofit. Vzťahy kupujúceho a predávajúceho sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú záväzné pre obidve strany, pokiaľ nie je v zmluve dohodnuté výslovne niečo iného. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho - zákazníka a vo svojom aktuálnom znení tvorí obsah kúpnej zmluvy ( o dodávke tovaru ), prípadne je jej súčasťou.

b) Ak nie je medzi účastníkmi dohodnutá trvalá kúpna zmluva v písomnej podobe, dodá predávajúci tovar na základe elektronickej objednávky a špecifikácie zákazníka ( objednávky doručenej prostredníctvom elektronickej pošty ) na formuláry, ktorý je k dispozícii pri prvej registrácii zákazníka v internetovom obchode.

2. Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy sú výslovne iba položky uvedené v kúpnej zmluve – objednávke (ďalej len tovar ) Váhy, rozmery, kapacita, ceny, výkony a ostatné údaje uvedené na www stránkach Gastroprofit, katalógoch, prospektoch a iných tlačovinách sú nezáväznými údajmi, pokiaľ neboli v zmluve výslovne uvedené ako záväzné. Gastroprofit (ďalej len predávajúci) sa zaväzuje že bude svojim odberateľom dodávať:

bezchybný tovar v súlade so špecifikáciou alebo s vlastnosťami zvyčajnými pre daný druh tovaru.

vyhovujúci normám, predpisom a nariadeniam platnými na území SR.

vybavené slovenskými (resp. českými ) návodmi na obsluhu, záručnými listami a zoznamami po záručných servisov, ak je to pre daný druh tovaru potrebné

3. Miesto plnenia

Miestom plnenia je sklad predávajúceho. Pri osobnom odbere tovaru je kupujúci povinný vo výdajnom sklade predložiť doklad o úplnom zaplatení tovaru. Pri odbere tovaru inou osobou než je kupujúci je preberajúca osoba povinná sa preukázať splnomocnením kupujúceho, vystavením na meno a platný občiansky preukaz poverenej osoby.

4. Objednanie tovaru, uzavretie zmluvy

a) Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárom predpísaných údajov a náležitostí. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. K uzavretiu kúpnej zmluvy sa nevyžaduje potvrdenie objednávky predávajúcim, zmluva tak vzniká samotným d odaním tovaru. Predávajúci si môže najmä pri cenovo náročnejšom prípade vyhradiť vznik zmluvy potvrdením objednávky.

b) Predávajúci je v závislosti na charaktere obchodu ( množstvo tovaru, výška ceny, náklady na prepravu, vzdialenosti a pod. ), vždy oprávnený žiadať kupujúceho o autorizáciu objednávky vhodným spôsobom, napr. telefonicky alebo písomne. Ak odmietne kupujúci objednávku požadovaným spôsobom autorizovať, považuje sa objednávka za neplatnú.

c) Ak je medzi účastníkmi uzavretá dlhodobá rámcová písomná zmluva, elektronická objednávka uzavretú zmluvu bližšie špecifikuje a konkretizuje a je jej nedieľnou súčasťou.

d) Stáli zákazníci, s ktorými je uzavretá písomná kúpna zmluva, požívajú výhody dohodnuté pri podpisovaní zmluvy, resp. Jednostranne ponúkaných po uzavretí zmluvy na jeho internetovej stránke.

Viac informácií o objednanom tovare sa dozviete kliknutím na tento odkaz: TU

5. Cena a úhrada za tovar

Ceny uvedené na www stránkach Gastroprofit-u sú platné v okamžiku objednania. Ceny uvedené v tlačenom cenníku sú platné do vydania nového cenníku. Predávajúci si vyhradzuje právo tlačených chýb a zmien cien, v prípade zmeny menových kurzov, výraznému nárastu inflácie alebo pri výrazných zmenách dodávateľských podmienok u výrobcov a ostatných dodávateľov tovaru. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú vtedy ak je celá kúpna cena pripísaná na bežný účet predávajúceho alebo úhradou v hotovosti v pokladni predávajúceho. V prípade nedodržania akejkoľvek platobnej lehoty je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu poplatky z omeškania úhrady vo výške 0,1% kúpnej ceny za každý deň omeškania. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo na tovar až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je súčasne daňovým dokladom. Prevzatie tovaru kupujúcim je v zásade možné až po úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Ku cene tovaru sa pripočíta cena dopravy.

Viac informácií o cene dopravy sa dozviete kliknutím na tento odkaz: TU

Zákon o DPH

Zdaniteľné plnenie sa považuje za uskutočnené pri predaji tovaru podľa kúpnej zmluvy dňom dodania, v ostatných prípadoch dňom prevzatia alebo zaplatenia tovaru a to tým dňom, ktorý nastane skôr, pokiaľ zákon o DPH nestanoví inak.

Deň dodania tovaru

Ak nie je predávajúci povinný podľa zmluvy dodať tovar na určitom mieste, uskutočňuje sa dodanie tovaru jeho predaním prvému dopravcovi ku preprave ku kupujúcemu, ak zmluva stanoví odoslanie tovaru predávajúcim.

6. Dodacia lehota

Dodacia lehota začína plynúť odo dňa obdržania záväznej objednávky za podmienky dodania všetkých podkladov, ktoré sú nutné pre riadne vybavenie dodávky. V prípade, že je tovar na sklade, zaväzuje sa predávajúci vyexpedovať predmet objednávky alebo predať dopravcovi do 5 pracovných dní. Dodacia lehota bude predĺžená primerane ku okolnostiam, ak je predĺženie dodacej lehoty spôsobené vyššou mocou alebo okolnosťami nezavinenými predávajúcim.

Väčšina tovaru je prevažne stále na sklade. Niektorí výrobcovia ale neoznámia včas výpadok výroby či predĺženie času dodávok tovaru. Ak sa jedná o dôležitú objednávku, vyžiada si kupujúci od predávajúceho písomné potvrdenie objednávky. V prípade, že nebude objednaný tovar na sklade alebo nebude možné ho dodať prepravcovi do 5 pracovných dní, oznámi predávajúci predpokladaný termín dodania alebo ponúkne iný zrovnateľný výrobok. V tom prípade si však vyžiada odsúhlasenie kupujúceho. Dodacia lehota sa považuje za splnenú včas, ak tovar bude pripravený v mieste plnenia k predaniu najneskôr posledný deň dohodnutej alebo dodatočne dohodnutej dodacej lehoty. Ak predávajúci nie je schopný do 30 kalendárnych dní odoslať tovar odberateľovi ( predať ku preprave prvému dopravcovi ), je povinný vrátiť bezodkladne všetky finančné prostriedky vynaložené odberateľom-kupujúcim ku aktuálnej objednávke – kúpnej zmluvy na jeho účet.

7. Dopravné podmienky a platba

Na dobierku

Bankovým prevodom

Platba na faktúru

Pre viac informácií a dopravných podmienkach a platbe, sa dozviete kliknutím na tento odkaz: TU

8. Záruka a servis

Vrátenie tovaru

Zákazník má právo bez udania dôvodu vrátiť tovar do 14 dní zakúpený v internetovom obchode Gastroprofit-u.

Toto právo si zákazník uplatňuje u predávajúceho, ktorý mu tovar dodal a je uvedený na faktúre a dodacom liste.

Ak zistíte bezprostredne po dodaní tovaru, že Vám nevyhovuje, máte možnosť ho bez udania dôvodu vrátiť. Peniaze Vám budú vrátené späť ( bankovým prevodom alebo zloženkou )

Podmienky pre vrátenie peňazí:

1. Tovar vrátane kompletného príslušenstva, s ktorým bol dodaný, musí byť neporušený ( nepoškodený ) v originálnom balení ( pokiaľ bol zabalený v originálnom balení )

2. Zákazník musí zásielku odoslať do 14 dní od dodania tovaru.

3. Vo vrátenej zásielke musí byť vložená kópia útržku dobierkovej alebo balíkovej zloženky, ďalej všetky doklady, ktoré boli spoločne s tovarom dodané ( návod na použitie, záručný list, … )

4. Peniaze Vám vrátime iba za dodaný tovar, nie za poštovné, balné či dopravné a dobierkové.

5. Vrátený tovar zasielajte iba bežnou balíkovou poštou alebo pokiaľ to zásielka neumožňuje, dopravnou službou ako balík bez dobierky. Zásielky na dobierku nebudú prijaté.

Záručné podmienky

Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie veci ( alebo jej dielov ) spôsobené používaním. Kratšiu životnosť výrobku nie je možné vtedy považovať za vadu a nejde ju reklamovať.

Ak zistí kupujúci pri prevzatí tovaru vady, musí tieto skutočnosti vždy písomne doporučene oznámiť a, bez zbytočného odkladu. Dátum písomného oznámenia na doporučenom liste môže byť maximálne 3 dni starý od dátumu prevzatia tovaru.

Záruku si zákazník uplatňuje u predávajúceho, ktorý mu tovar dodal a je uvedený na faktúre a dodacom liste.

Reklamačný list musí obsahovať dátum dodania tovaru, názov výrobku, reklamované množstvo, popis vady a návrh na vyriešenie reklamácie.

Predávajúci je povinný sa vyjadriť do 10 dní odo dňa obdržania reklamácie.

Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené:

neodborným použitím zariadenia
mechanickým poškodením alebo opotrebením
živelnými pohromami ( voda, oheň, blesk )
inými vonkajšími vplyvmi ( nestabilita elektrickej siete alebo vznik prepätia v sieti …)

Dĺžka záruky

Záručná lehota všetkým osobám, ktoré používajú výrobok ku podnikateľským, komerčným alebo iným účelom je 12 mesiacov.

Pre maloobchodný predaj – bežné používanie v domácnosti, platí štandartná zákonná záručná doba 24 mesiacov.

Viac informácií o reklamáciách a zárukách sa dozviete kliknutím na tento odkaz: TU

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky vtedy, pokiaľ nie je medzi účastníkmi písomne dohodnuté niečo iné. Pri trvalom zmluvnom vzťahu ( ak je písomne uzavretá rámcová kúpna zmluva ) má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy, ak dôjde po podpise zmluvy ku podstatnej zmene podmienok. Ak odošle objednávku po dni v ktorom došlo ku zmene podmienok, platí, že so zmenou súhlasí. Odstúpenie je účinné okamžikom jeho doručením predávajúcemu, nevzťahuje sa však na zásielku už predanú prepravcovi. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako i v deň odoslania objednávky s platnou výškou cien objednaného tovaru ( vrátane prípadných expedičných a dopravných nákladov ) uvedené v cenníku na internetovej stránke a nebude preukázateľne v konkrétnom prípade dohodnuté inak. Odoslanou objednávkou ( návrhom kúpnej zmluvy ) je kupujúci počas stanovenej dodacej lehoty tovaru neodvolateľne viazaný. Účastníci sa výslovne dohodli, že pokiaľ nie je stanovené inak, riadia sa ich práva a povinnosti obchodným zákonníkom, najmä jeho ustanoveniam v paragrafe 409 a následných článkov …

Platné od 1.3.2008

Ceny sú uvedené bez DPH 19%

Top Menu

OBCHODNÉ PODMIENKY

Nákupný poriadok